Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Ez a dokumentum arról ad tájékoztatást, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, és milyen jogok illetik meg Önt az általunk kezelt adataival kapcsolatban. A tájékoztató megfelel az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR), illetve a hazai jogszabályoknak (2011. évi CXII. törvény, továbbiakban: Info tv.).

1. Az Adatkezelő Megnevezése és Elérhetőségei

2. Fogalommeghatározások

  • Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ.
  • Adatkezelés: A személyes adatokon vagy adatállományokon végzett bármely művelet, így a gyűjtés, tárolás, lekérdezés, felhasználás stb.
  • Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, amely az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.
  • Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
  • Érintett: Az a természetes személy, akinek a személyes adatait kezeljük.
  • Adatvédelmi incidens: A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
  • Hozzájárulás: Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló, egyértelmű kinyilvánítása, amellyel hozzájárul a személyes adatainak kezeléséhez.

3. Az Adatkezelés Általános Célja és Jogalapja

A személyes adatok kezelésének célja, hogy biztosítsuk a szolgáltatásaink megfelelő működését, az Ön által kezdeményezett kapcsolatfelvételre reagálni tudjunk, és a szerződés teljesítéséhez szükséges szolgáltatásokat nyújtsuk. Az adatkezelés jogalapja:

  • Hozzájárulás: Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
  • Szerződés teljesítése: Az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön az egyik fél (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
  • Jogi kötelezettség teljesítése: Az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
  • Jogos érdek: Az adatkezelő jogos érdeke, például az informatikai rendszerünk biztonságának biztosítása, marketingtevékenységek végzése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

4. Kezelt Adatok Köre

  • Kapcsolatfelvételi információk: Név, e-mail cím, telefonszám
  • Technikai adatok: IP cím, az űrlap kitöltésének időpontja, rendszer információk (pl. rendszer verzió, felbontás, böngészési szokások)
  • Vásárlói adatok: Név, cím, vásárolt áru jellemzői, megrendelés száma, számlázási adatok
  • Hírlevél feliratkozás adatai: E-mail cím, feliratkozás időpontja
  • Profiladatok: Az utolsó bejelentkezéstől számított 4 évig őrizzük
  • Közösségi média profil: Facebook, Instagram, Google, LinkedIn azonosító, amennyiben Ön a közösségi média fiókjával lép be a weboldalra.

5. Az Adatkezelés Időtartama

Az adatokat addig kezeljük, amíg az adott adatkezelési cél fennáll, illetve Ön hozzájárulását vissza nem vonja. Az adatkezelés időtartama:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: A kapcsolatfelvétel céljának teljesítéséig.
  • Vásárlási adatok: A polgári jogi elévülési idő végéig (5 év).
  • Számlázási adatok: A vonatkozó jogszabályok szerint 8 évig.
  • Hírlevél feliratkozási adatok: A leiratkozásig.
  • Profiladatok: Az utolsó bejelentkezéstől számított 4 évig.
  • Közösségi média profil: A közösségi média fiókkal történő összekapcsolás megszüntetéséig.

6. Az Ön Jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatainak kezelése vonatkozásában:

  • Hozzáféréshez való jog: Jogosult tájékoztatást kapni arról, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ha igen, hozzáférhet ezekhez az adatokhoz.
  • Helyesbítéshez való jog: Kérheti az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését.
  • Törléshez való jog: Kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy jogellenes adatkezelés történt.
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Kérheti, hogy az adatkezelést korlátozzuk, ha például vitatja az adatok pontosságát.
  • Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Jogosult az Ön által rendelkezésre bocsátott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban megkapni, és kérheti ezen adatok továbbítását egy másik adatkezelőnek.
  • Automatizált döntéshozatal és profilalkotás: Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre olyan döntés hatálya, amely kizárólag automatizált adatkezelésen alapul.

7. Cookie-k Használata

A weboldalunkon többféle cookie-t használunk az alábbi célokra:

  • Szükséges cookie-k: A weboldal alapvető működéséhez szükségesek, és nem tárolnak személyes adatokat.
  • Funkcionális cookie-k: Ezek segítenek a weboldal egyes funkcióinak, például a nyelvi beállítások tárolásában.
  • Analitikai cookie-k: Az oldal használatának figyelésére szolgálnak, hogy javíthassuk a felhasználói élményt.
  • Hirdetési cookie-k: A látogatók személyre szabott hirdetésekkel való ellátását segítik.
  • Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel: Ezek a szolgáltatások segítenek a látogatottság mérésében és az oldalon végzett tevékenységek elemzésében.

8. Adatbiztonsági Intézkedések

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a személyes adatok védelmét biztosítsa:

  • Titkosítás: Az adatokat titkosított csatornán továbbítjuk, hogy illetéktelen személyek ne férhessenek hozzá.
  • Hozzáférés-korlátozás: Csak az arra jogosult munkatársaink férhetnek hozzá a személyes adatokhoz.
  • Adatkezelési naplók: Az adatkezelési műveleteket naplózzuk, így biztosítva az adatkezelés nyomon követhetőségét és a megfelelőség igazolását.

9. Adatvédelmi Incidensek Kezelése

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő haladéktalanul intézkedik a káros hatások mérséklése érdekében, és szükség esetén értesíti az érintetteket és a felügyeleti hatóságot az incidens bekövetkezésétől számított 72 órán belül.

10. Panasz Benyújtásának Lehetősége

Amennyiben Ön úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatainak kezelésére vonatkozó jogszabályokat, jogában áll panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Továbbá, Ön bírósághoz is fordulhat jogai megsértése esetén.

11. Záró rendelkezések

Ez az adatkezelési tájékoztató bármikor módosulhat. A módosításokról az érintetteket a weboldalon történő közzététellel értesítjük. Az adatkezelési tájékoztató aktuális verziója mindig elérhető a következő webcímen: https://aisquad.hu/adatkezelesi-tajekoztato.

Jelen adatkezelési tájékoztató 2024. november 25-én lépett hatályba.