Ha rendelőt vezetsz, ismered ezt a pillanatot...
A telefon csörög, miközben a rendelőben beteg ül. Az esti időpont-kérések emailben gyűlnek. A recepciós nem győzi — és este senki sem veszi fel a telefont.
Ismered ezt?
Ezek az esetek minden vállalkozónál előfordulnak.
„16 óra után csörög a telefon"
Az este érkező időpont-kérést nem veszi fel senki. Reggelre az ügyfél már mást hív — és az időpont üresen marad.
„A recepciós nem győzi"
Napi 30–50 hívás, amelynek 60%-a időpontfoglalás. Közben betegek állnak a pultban és türelmetlenkednek.
„Lemondások nem jutnak el"
Az ügyfél délután hív, hogy holnap nem tud jönni. Az időpont üresen marad — és senki nem tölti fel a sorban következővel.
Ez nem elkerülhetetlen. Ez megoldható.
Funkciók
Mit old meg az agensed?
Időpontfoglalás 0–24
Éjszaka, hétvégén és ünnepnapokon is fogad hívást. Az ügyfél azonnal időpontot kap, nem email-várólistát.
Lemondás és módosítás
Az ügyfél bármikor lemondhatja vagy módosíthatja az időpontját — a rendszer automatikusan felszabadítja a helyet.
Visszaemlékeztető küldése
Az agent automatikusan emlékeztet az időpontokra — csökkenti a meg nem jelent páciensek számát.
Triage és irányítás
Sürgős és nem sürgős eset elkülönítése. Kritikus esetben azonnal élő kollegához kapcsol.
Párhuzamos vonalak
Csúcsidőben 10–20 hívás is jön egyszerre. Minden hívás megválaszolva — egy recepciós árán.
Hallgasd meg
Így hangzik a valóságban.
Hallgasd meg, hogyan kezeli az agensünk a valós egészségügy hívásokat.
Időpontfoglalás fogorvosi rendelőben
1:12A hangdemó illusztratív célú — a valódi agent a te rendszereddel és a te adataiddal dolgozik.
Integrációk
Összekapcsoljuk azzal, amivel már dolgozol.
Nem kell új rendszert tanulnod. Az AI·Squad agense beilleszkedik a meglévő eszközeidbe.
Naptár & foglalási rendszerek
Google Calendar, Outlook és major foglalási rendszerek — kétirányú szinkron.
Praxis Management szoftver
Meglévő rendelői szoftveredbe integrálódik — kétirányú szinkron.
CRM / beteglap
Páciensadatok lekérése és frissítése valós időben.
E-mail & SMS platform
Visszaigazolások és emlékeztetők automatikus küldése minden foglaláshoz.
Egyedi kapcsolat
Ha a rendszered nem szerepel a listán, egyedi integrációt építünk. Webhook, REST API, adatbázis-kapcsolat — megoldjuk.
Biztonság & megfelelőség
Nem kell választani a hatékonyság és az adatvédelem között.
GDPR-kompatibilis
Minden egészségügyi adat az EU-ban tárolódik. Orvosi titoktartásnak megfelelő infrastruktúra.
EU AI Act 50. cikk
Automatikusan tájékoztatja a pácienst, hogy AI-rendszerrel beszél. Jogszerűen, dokumentáltan.
EU-infrastruktúra
Nem US-alapú kiszolgálókon futunk. Egészségügyi adatokhoz vállalható adatrezidencia.
Auditálható napló
Minden hívás rögzítve, átiratok elérhetők az ügyfélportálon.
Kíváncsi vagy, hogyan hangzik?
Kattints a jobb alsó sarokban lévő gombra — próbáld ki most, itt a böngészőben. Az agent ismeri az egészségügy kontextust, és kész válaszolni a kérdéseidre.
Készen állsz?
Foglalj egy rövid egyeztetést.
3–5 munkanap alatt éles. Nincs hosszú bevezetési folyamat — végig ott vagyunk.