Megoldások
AI telefonos asszisztens iparáganként: melyik megoldás illik hozzád?
Mindegyik megoldás magyarul beszél, és a te rendszereidhez kapcsolódik. Az iparág dönti el, mi a feladata: időpontot foglal, kérdésre válaszol, hibajegyet nyit vagy érdeklődőt hív vissza. Megépítjük, üzemeltetjük és havonta mérjük.
Időpont és foglalás
AI recepciós 0–24
rendelőknek · irodáknak · szalonoknak · szálláshelyeknek
Felveszi a telefont 0–24, a naptáradba foglal, üzenetet rögzít, és csak a fontos hívást kapcsolja tovább.
AI telefonos asszisztens rendelőknek
orvosi rendelőknek · magánklinikáknak · fogászatoknak · fizioterápiáknak
A hívások nagy része időpontfoglalás. A recepciós nem győzi — és este senki sem veszi fel a telefont.
AI recepciós szalonoknak
fodrászatoknak · kozmetikáknak · körömszalonoknak · szépségközpontoknak
A fodrász épp dolgozik. A telefon csörög. Az ügyfél nem vár — elmegy máshova.
AI asztalfoglalás telefonon
éttermeknek · pizzériáknak · kávézóknak · rendezvényétkeztetőknek
Csúcsidőben mindenki egyszerre hív. A pincér nem telefonos — a rendelés elveszik.
Ügyfélszolgálat és support
AI ügyfélszolgálat 0–24
20–200 fős cégeknek · szolgáltatóknak · közüzemi vállalatoknak
Az operátor naponta ugyanazokat a tíz kérdést kapja. Nem rá kell bízni — ez az AI dolga.
Webshop ügyfélszolgálat AI-jal
online áruházaknak · online piactér-kereskedőknek · saját márkás webshopoknak
„Hol a csomagom?” „Mikor érkezik?” — a hívások zöme erről szól. Az AI 0–24 megválaszolja.
AI helpdesk, L1 IT support
SaaS cégeknek · IT szolgáltatóknak · MSP-knek
Hétvégi és éjszakai support drága és nehezen szervezhető. Az AI 0–24 diagnosztizál, bejelentést rögzít és eszkalál.
Értékesítés és behajtás
Hideghívás szolgáltatás AI-jal
ingatlanosoknak · pénzügyi, biztosítási és napelemes cégeknek · B2B értékesítőknek
Egy értékesítő napi hívásszámát a munkaideje szabja meg. Az AI egyszerre több hívást is visz, az értékesítőhöz pedig csak a komoly érdeklődő jut el.
AI soft collection
pénzügyi szolgáltatóknak · közüzemi vállalatoknak · telecom cégeknek
Lejárt számlák, késedelmes törlesztők, lemondás előtt álló előfizetők. Az AI empatikusan és jogszerűen kezeli a soft collection hívásokat.
Értékesítési tréning AI-ügyféllel
értékesítési csapatoknak · pénzügyi tanácsadóknak · call centereknek
Az értékesítőd egy AI-ügyfelet hív fel, aki visszakérdez, kifogásol — és leteszi, ha nem látja értelmét. A hívás után pontozott értékelést kap, a saját mondataiból vett idézetekkel.
Nagyobb, egyedi rendszer kell?
Sok párhuzamos hívásfolyamat, szoros CRM- és rendszerintegráció, külön SLA.