A mester épp dolgozik. A telefon csörög. Az ügyfél nem vár.
Pénteken és szombaton a legtöbb a hívás — épp akkor a legkevesebb idő válaszolni. Egy le nem vett hívás elveszett foglalás.
2–4 hét az első éles hívásig · magyar nyelven · EU-adatkezelés
Ismered ezt?
Ezek az esetek minden vállalkozónál előfordulnak.
„Munkavégzés közben csörög”
Ha a mester keze foglalt, a telefon válasz nélkül marad. Az ügyfél leteszi, és a következő szalont hívja.
„Csúcsidő = elveszett foglalások”
Két vendég között nincs idő visszahívni. A kimaradt hívások épp a legerősebb napokon gyűlnek.
„Utolsó perces lemondások”
A meg nem jelent ügyfél helyét lehetetlen feltölteni, ha nincs aki a várólistáról értesít.
Ez nem elkerülhetetlen. Ez megoldható.
Funkciók
Mit old meg az agensed?
Foglalás, módosítás, lemondás
Az ügyfél foglal, módosít vagy lemond — a rendszer azonnal frissíti a naptárt.
Időpont-emlékeztetők
24 vagy 48 órával az időpont előtt automatikus emlékeztető — kevesebb kimaradó vendég.
Várólistán értesítés
Lemondás esetén a várólistás ügyfelek azonnal értesítést kapnak — az üres hely feltöltve.
Szolgáltatás-ajánlatok
Az agent ismeri a szalon szolgáltatásait és árait — kérdezés esetén pontosan válaszol.
Párhuzamos vonalak
Több hívás egyszerre? Mindenki kap választ — nem csörög el hangposta-üzenetbe.
Illusztráció — az éles rendszer a te tartalmadból épül
Forrásból válaszol — amire nincs válasz, abban nem találgat.
Integrációk
Összekapcsoljuk azzal, amivel már dolgozol.
Nem kell új rendszert tanulnod. Az AI·Squad agense beilleszkedik a meglévő eszközeidbe.
Foglalási rendszer
Naptárral és online foglaló szoftverrel szinkronizál — dupla foglalás nem fordulhat elő.
Ügyfélnyilvántartás
Meglévő ügyféladatbázishoz csatlakozik — ismeri a visszatérő vendégeket.
SMS & Email platform
Visszaigazolások és emlékeztetők automatikus küldése minden foglaláshoz.
Online fizetési rendszer
Előleg vagy foglaló rögzítése — aki fizetett, az el is jön.
Egyedi kapcsolat
Ha a rendszered nem szerepel a listán, egyedi integrációt építünk. Webhook, REST API, adatbázis-kapcsolat — megoldjuk.
Biztonság & megfelelőség
Nem kell választani a hatékonyság és az adatvédelem között.
GDPR-kompatibilis
Ügyféladata az EU-ban marad. Adatkezelési hozzájárulás automatikusan rögzítve.
EU AI Act 50. cikk
Az agent automatikusan tájékoztatja a hívót, hogy AI-rendszerrel beszél.
EU-infrastruktúra
Minden rendszerünk EU-s adatközpontból fut, az ügyféladatok az EU-ban maradnak.
Gyakori kérdések
Amit a bevezetés előtt kérdezni szoktak
Az ügyfeleim észreveszik, hogy nem emberrel beszélnek?
A hívás elején az agent elmondja, hogy AI — ez jogszabályi előírás, nálunk alapbeállítás. A beszélgetés ettől még természetes: a demón ki is próbálhatod.
Tudja kezelni az árlistánkat és a szolgáltatásainkat?
Igen — a te árlistádból és szolgáltatáslistádból épül a tudásbázisa. Amire abban nincs adat, arra nem tippel.
Mi van, ha egyszerre több ügyfél hív?
Minden hívást fogad, párhuzamosan. Csúcsidőben sincs foglalt vonal — hangposta helyett foglalás születik.
Hogyan kerül be a foglalás a naptárunkba?
Kétirányú szinkron: az agent csak szabad idősávot ajánl, és amit lefoglal, azonnal megjelenik a naptáradban. Dupla foglalás nem fordulhat elő.
Készen állsz?
Foglalj ingyenes 30 perces egyeztetést.
Az első éles hívásig jellemzően 2–4 hét — és utána sem hagyunk magadra.
Felmérés
folyamat, adatok
Integráció
meglévő rendszerek
Élesítés
fokozatosan, közösen tesztelve
Utána az üzemeltetés nálunk marad: mérünk, elemzünk és havonta javítunk.