A hideghívás, az előszűrés és az első időpontfoglalás időigényes, hálátlan munka. Ezt viszi az AI: kikérdezi az érdeklődőt, és időpontot foglal neki az értékesítődnél.
2–4 hét az első éles hívásig · magyar nyelven · EU-s adatbázis
Ismered ezt?
„A hideg lista kiaknázatlan marad”
Az értékesítők kerülik a hideghívást. A lista hónapok alatt összegyűlt, és nincs, aki végighívja.
„Elvesznek a leadek, mert senki nem hívja vissza őket”
Ha valaki elsőre nem vette fel, ki hívja vissza, és mikor? Általában senki.
„A minősítés elviszi az értékesítő idejét”
Minden lead bekerül a tölcsérbe, de a többségből nem lesz üzlet. Kézzel szűrni lassú.
Ez nem elkerülhetetlen. Ez megoldható.
Funkciók
Végighívja a listát, és az utolsó hívás is ugyanolyan minőségű, mint az első.
Felméri az érdeklődést, a keretet és az időzítést. Az értékesítőhöz csak a valódi lehetőség jut tovább.
A minősített érdeklődőnek azonnal időpontot foglal bemutatóra vagy egyeztetésre, az értékesítő naptárába.
Minden hívás és minden adat azonnal bekerül a CRM-be, kézi adatrögzítés nélkül.
Akit nem ér el, azt később újrahívja, a helyzethez illő üzenettel.
Illusztráció — az éles rendszer a te tartalmadból épül
Forrásból válaszol — amire nincs válasz, abban nem találgat.
Iparáganként
Az AI mindenhol ugyanúgy dolgozik: felveszi vagy visszahívja az érdeklődőt, kikérdezi, és időpontot foglal a kollégádnak. A kérdések iparáganként mások.
Ingatlan
Például amikor épp bemutatón van. A hirdetés adataiból válaszol, és kideríti, kinek érdemes megmutatni az ingatlant.
Pénzügy
Tisztázza vele az alapokat, de tanácsot nem ad: azt a beszélgetést a tanácsadó viszi, már felkészülten.
Biztosítás
Felhívja, aki ajánlatot kért vagy érdeklődött. A komoly érdeklődőt átadja a tanácsadónak, toborzásnál pedig ugyanígy előszűri a jelentkezőket.
Integrációk
Nem kell új rendszert megtanulnod: az asszisztens a meglévő eszközeidhez kapcsolódik.
CRM-rendszer
MiniCRM, Pipedrive, HubSpot, Salesforce: a lead-adatok automatikusan szinkronizálódnak.
Kimenő híváskezelés
Kimenő hívások automatikus kezelése, nagy listákhoz is.
Naptár / foglalási rendszer
A minősített érdeklődőknek közvetlenül az értékesítő naptárába foglal időpontot.
Hírlevélküldő rendszer
Utánkövető üzenetek és emlékeztetők automatikus küldése.
Lead-forrás / adatbázis
Lista bármilyen forrásból: CRM, CSV vagy webhook.
Egyedi kapcsolat
Ha a rendszered nem szerepel a listán, egyedi integrációt építünk. Webhook, REST API, adatbázis-kapcsolat — megoldjuk.
Biztonság & megfelelőség
GDPR és leiratkozás
A tiltólistát a rendszer automatikusan kezeli: aki korábban tiltakozott, azt nem hívja.
EU AI Act, 50. cikk
Minden hívás elején elmondja, hogy mesterséges intelligencia beszél.
Adattárolás és feldolgozás
Az ügyféladatbázis és a hívásnaplók EU-s adatközpontban vannak; a hangfeldolgozás felhőszolgáltatónál történik.
Az NMHH szabályai
A hívásokat a telemarketingre vonatkozó hazai szabályok szerint kezeli.
Gyakori kérdések
Igen, keretek között: a rendszer kiszűri a tiltólistán szereplőket, csak a megengedett időben hív, és minden hívás elején elmondja, hogy mesterséges intelligencia beszél. A szabályokat a rendszer tartja be, nem az operátor emlékezetén múlik.
Bármilyen forrásból érkezőt: CRM-szegmenst, táblázatot, webhookot. A lista tisztítása (a kizárási lista és a duplikátumok kezelése) automatikus.
Minden hívás eredménye: sikerült-e elérni az érdeklődőt, mit válaszolt a minősítő kérdésekre, és mi a következő lépés. Kézi rögzítés nélkül.
Azonnal időpontot foglal az értékesítőd naptárába, és a hívás összefoglalójával együtt adja át. Az értékesítő felkészülten ül le a beszélgetéshez.
Felveszi a hirdetésre érkező hívást, a kérdésekre a hirdetés adataiból válaszol. Megkérdezi, mikor költözne a hívó, és miből fizetné a vételárat. Ha komoly a szándék, megtekintést foglal az értékesítő naptárába, a hívás összefoglalója pedig bekerül a CRM-be.
Nem. Az AI az alapokat tisztázza: mire kellene a pénz, és mikorra. Utána időpontot foglal a tanácsadóhoz, aki a hívás összefoglalójával felkészülten kezdi a beszélgetést.
Felhívja az ajánlatkérőket és az érdeklődőket, majd a komoly érdeklődőknek időpontot foglal a tanácsadóhoz. Toborzáskor a jelentkezőket is előszűri. Referencia: Union Biztosító, nyugat-magyarországi igazgatóság.
Készen állsz?
Az első éles hívásig jellemzően 2–4 hét — és utána sem hagyunk magadra.
folyamat, adatok
meglévő rendszerek
fokozatosan, közösen tesztelve
Utána az üzemeltetés nálunk marad: mérünk, elemzünk és havonta javítunk.
Új use case-ek, ügyfél-eredmények, iparági trendek. Havi 1–2 email, nem spam, bármikor leiratkozhatsz.