Árazás
Megtervezzük, megépítjük, bekötjük a rendszereidbe és üzemeltetjük. Te az üzletedre koncentrálsz. Az AI-ügynökök közben teszik a dolgukat; mi mérjük, javítjuk és karbantartjuk őket, te pedig havonta számokban látod az eredményt.
Az ár egy egyszeri bevezetésből és egy havidíjból áll. A bevezetés tartalmaz mindent, ami a működéshez kell, a bekötésekkel együtt; az ajánlatban tételesen látod.
Az árlistát azonnal megkapod, e-mailben is · Nettó árak, áfa nélkül · Az első naptól mi visszük, nem vagy egyedül
Az ár két része
tervezés, építés, bekötés: minden, ami a működéshez kell
üzemeltetés, mérés, karbantartás, support és perckeret
A telefonszám és a hívásforgalom külön tétel, lásd lent.
a beszélgetéseket, a hangzást és azt, mikor kapcsol emberhez
a te tudásanyagodból, valós hívásmintákon tesztelve
a telefonszámodba és a rendszereidbe: CRM, naptár, webshop, telefonközpont
mérjük, javítjuk, karbantartjuk; havonta számokban látod az eredményt
Nem egy szoftvert kapsz, amit neked kell beállítani és életben tartani. Mi visszük az első tervtől az élesítésen át a napi működésig, és ha valami változik, mi igazítjuk.
Tőled csak ennyi kell
a hozzáférések és a tudásanyag (árlista, szolgáltatások, gyakori kérdések), meg egy kapcsolattartó, aki jóváhagyja a beszélgetéseket
Egyszeri és havi díj
Egyszeri bevezetés
A díj a folyamat összetettségétől és a bekötött rendszerektől függ; az ajánlatban tételesen látod.
Havidíj
A csomagot nem csak a percszám dönti el, hanem a támogatási igény és a riportok mélysége is.
Havi csomagok
Minden csomagban mi építjük és mi üzemeltetjük a rendszert. A csomagok díját a tájékoztató árlista tartalmazza.
Egy telephely, egyszerű hívásfogadás és időpontkérés
500 perc havonta
kb. 200 hívás / hó*
Leggyakoribb választás
Rendszeres hívásforgalom, foglalás és rendszerbekötés
1 100 perc havonta
kb. 440 hívás / hó*
Nagy forgalom, több folyamat, szoros felügyelet
2 400 perc havonta
kb. 960 hívás / hó*
Nagyvállalat, contact center, több folyamat és telephely
egyedi
havi 5 000 perc felett
* Tájékoztató érték 2,5 perces átlagos hívással számolva. A tényleges hívásszám a hívások hosszától függ; a felméréskor a te adataiddal számolunk.
Kritikus hibánál (ha az AI-ügynök nem működik) minden csomagban 24 órán belül megkezdjük az elhárítást, munkanapokon számolva. A support-kérésre adott válaszidő ettől külön vállalás.
Üzemeltetés
Nem egy beállítás után magadra hagyott eszközt kapsz. A rendszer a mi felügyeletünk alatt fut, és havonta jobb lesz.
A rendszer a mi felügyeletünk alatt fut; a frissítéseket és a hang- és nyelvi modellek változásait mi követjük.
Figyeljük a hívásokat és a hibákat. Kritikus hibánál 24 órán belül megkezdjük az elhárítást.
Hány hívás jött, mit kérdeztek, mi zárult le, és mi ment át emberhez.
Árváltozás, új szolgáltatás, nyitvatartás: bekerül a rendszerbe.
Csomagtól függő havi keret módosításokra és kérdésekre, munkanapokon 9–17 óra között.
A valós adatok alapján igazítjuk a csomagot és a beszélgetéseket.
Perckeret
Több hívás
A kereten felüli perc csomagonként rögzített díjjal megy, és nagyobb csomagnál olcsóbb. Ha tartósan túllépsz, magasabb csomagot javaslunk; felfelé bármikor válthatsz.
Kevesebb hívás
A fel nem használt perc a hónap végén nem vihető át. Ezért nézzük át együtt a 3. hónap után a valós számokat; lefelé a 4. hónaptól lehet váltani.
Nem tudod, mennyi lesz
Egy folyamat, rögzített időtartam, mérés és egy döntési pont a végén. A számok alapján döntesz a folytatásról.
Árképzés
Az első 30 perces egyeztetés után a te adataiddal számolunk, és írásos ajánlatot küldünk.
Összevetés
| Szempont | Önkiszolgáló AI-asszisztens | Contact center platform | AI Squad |
|---|---|---|---|
| Ki állítja be? | te, egy felületen | a saját IT-d vagy egy integrátor | mi, a te folyamataidra |
| Ki tartja karban? | te | a saját csapatod | mi, havonta mérve |
| Rendszerbekötés | néhány kész bekötés | széles, de saját munkával | egyedi, a meglévő rendszereidhez |
| Kinek való? | egyszerű hívásfogadás, kevés hívás | saját contact center csapat | ahol a hívás folyamat része, és nincs idő üzemeltetni |
AI-ügynökeink minden hívás elején AI-asszisztensként mutatkoznak be (EU AI Act). A teljes adatfeldolgozói lista az adatvédelmi tájékoztatóban és a szerződés mellékletében található. Adatvédelmi tájékoztató
Enterprise
Vállalt havi perckeret kedvezőbb egységáron, platformdíj, választható support és egyedi SLA. Beszerzéshez: adatfeldolgozási megállapodás, adatfeldolgozói lista, titoktartási megállapodás.
Enterprise egyeztetés →Hívás-tréning
Felhasználónkénti havidíj, fejenkénti gyakorlási perckerettel. IT-integráció nem kell, böngészőből használható.
A hívás-tréning részletei →Telefónia
Külön tétel. Kérheted a mi számlánkon, vagy szerződhetsz közvetlenül a telefonszolgáltatóval. A meglévő számod megtartható.
GYIK
Egy egyszeri bevezetési díjból és egy havidíjból áll. A havidíj tartalmazza a perckeretet, az üzemeltetést, a monitoringot, a havi riportot és a support órákat. A pontos összegeket a tájékoztató árlista tartalmazza; a te folyamatodra szóló ajánlatot a 30 perces egyeztetés után küldjük.
Mert a rendszert a te folyamataidra építjük: megtervezzük a beszélgetéseket, feldolgozzuk a tudásanyagot, bekötjük a rendszereidet, és valós hívásmintákon tesztelünk. A bevezetés minden ilyen munkát tartalmaz, az ajánlatban tételesen látod. Az önkiszolgáló eszközöknél ezt a munkát te végzed el, és utána is egyedül maradsz vele.
A rendszer tovább működik. A kereten felüli perceket csomagonként rögzített díjjal számlázzuk, nagyobb csomagnál olcsóbban. Ha a túllépés tartós, magasabb csomagot javaslunk.
Nem: a havi perckeret az adott hónapra szól. Ezért a 3. hónap után közösen átnézzük a valós számokat, és ha kell, igazítjuk a csomagot.
12 hónapra, az élesítés hónapjától, mert a bevezetés és a hangolás az első hónapokban térül meg. A 3. hónap után közösen átnézzük a valós számokat; csomagot felfelé bármikor, lefelé a 4. hónaptól, legfeljebb egy szinttel válthatsz. Ha nem vagy biztos a dolgodban, kezdd egy lehatárolt pilottal.
Élesítés előtt mérhető próbakört futtatunk a te kérdéseiddel, és amit kell, javítunk, mielőtt az AI-ügynök hívást kap. Utána havonta mérjük a működést, és a 3. hónapban közösen átnézzük a számokat és a csomagot. Hibátlan működést egyetlen nyelvi rendszerre sem ígérünk, a mérést és a javítást igen.
Egyszerű folyamatnál az első éles hívásig jellemzően 2–4 hét, rendszerbekötésekkel jellemzően 4–6 hét. Az ütemterv attól is függ, milyen gyorsan érkeznek meg a szükséges anyagok és hozzáférések.
Nem kötelező. A meglévő szám megtartható átirányítással vagy hordozással, de kérhetsz új számot is.
Igen: a demóoldalon most is beszélhetsz az AI-ügynökeinkkel a böngésződből. A saját folyamatodon pedig egy lehatárolt pilottal mérjük az eredményt.
Tájékoztató árlista
Az árlistában: a csomagok díja és perckerete, a kereten felüli percdíj, a bevezetés díjszintjei a bekötésekkel együtt, tipikus összeállítások és a szerződési keretek. Minden ár nettó. Kitöltés után rögtön megnyílik, és a linkjét e-mailben is elküldjük.
Inkább beszélnél? Foglalj 30 perces egyeztetést.
Következő lépés
Új use case-ek, ügyfél-eredmények, iparági trendek. Havi 1–2 email, nem spam, bármikor leiratkozhatsz.